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Acerca de contactar a los administradores

Started by Nikolaj, 30 August 2024, 11:29

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Nikolaj

¡Hola amigos! Escribo una nota una vez para que no haya malentendidos, insultos o decepciones después.
Si tiene preguntas, problemas, sugerencias, puede contactarnos de la siguiente manera:
La forma principal y confiable es enviarnos un mensaje personal en el sitio, que leeremos al 100%.
Escribe un mensaje Eugen
O escribe un mensaje Nikolaj
puedes escribir en el bot usando el siguiente comando y también lo veremos:
/report el texto de su mensaje. Por favor describe detalladamente tu pregunta o problema, esto acelerará su resolución.
También puedes encontrarnos en el chat del bot, pero esta es la opción menos confiable porque el historial de mensajes no se almacena en el servidor. Este es un chat en vivo; si reinicias el bot, el historial de mensajes se pierde y no lo veremos.
No estamos obligados a sentarnos en el chat y monitorearlo constantemente, esperando sus mensajes. Utilice formas más confiables para contactarnos. Si eres vago, ese es tu problema. Siempre respondemos a los mensajes cuando los vemos y ayudamos a nuestros usuarios.
Si decides contactarnos en un bot, asegúrate de que uno de nosotros esté en línea, escribe un comando en el chat.
/who
y presione enter. Si nuestros nombres no están en la lista de usuarios, entonces estamos desconectados. Atención, este comando no está disponible para cuentas de prueba.
Por ejemplo, encontraste a uno de nosotros y quieres escribirnos un mensaje personal, escribes el siguiente comando en el chat:
/p Nikolaj texto de tu mensaje
o /p Eugen el texto de su mensaje.
Si está en un canal de prueba, puede usar el siguiente comando:
/helpme
y los administradores disponibles se trasladarán al canal de prueba automáticamente. No abuses de esta función.